Дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации

    Для участия в лотерее посетитель должен был заполнить прилагаемую к билету анкету и опустить ее в лотерейный ящик. Краткая характеристика деятельности "ОАО Газпром". Латвийским туроператорам предстоит серьезная работа в сфере Интернет-маркетинга. Одно из основных изменений в индустрии P-O-S — количество общих маркетинговых инициатив и уровень сотрудничества, созданный разными пользователями этого средства рекламы. В каталоге было дано подробное описание отелей, ресторанов, местах отдыха и развлечений для взрослых и детей в Индии, все сопровождалось красочными иллюстрациями. Проблемы, цели и задачи программы.

    Краткая характеристика деятельности "ОАО Газпром". Анализ внешней и внутренней среды компании. Ключевые факторы успеха. Анализ коммуникационной политики предприятия. Интеграция личных продаж маркетинговых коммуникаций на примере сети магазинов "IKEA". Маркетинговые коммуникации. Интегрированные маркетинговые коммуникации и их влияние на поведение потребителей. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Теоретические основы построения плана маркетинговых коммуникаций компании.

    Значение интегрированных маркетинговых коммуникаций для предприятия. Краткая характеристика деятельности "ОАО Газпром".

    Дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации 1019

    Анализ внешней и внутренней среды компании. Ключевые факторы успеха. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.

    Рекомендуем скачать работу. Главная База знаний "Allbest" Маркетинг, реклама и торговля Интегрированные коммуникации. Интегрированные коммуникации Особенности интегрированных коммуникаций в сравнении с интегрированными маркетинговыми коммуникациями. Сущность инструментария больших данных. Исследование применения больших данных в интегрированных коммуникациях в сегменте ритейл и e-commerce в России.

    Это объединение намного выгоднее, у турфирм появляется больше возможностей и они предоставляют клиентам более обширный выбор маршрутов. С каждым годом появляются более новые, экзотические предложения от турфирм. Входит в моду индивидуальные разработка индивидуальных маршрутов.

    Таким образом, можно сказать, что через построение одного элемента ИМК воздвигается весь комплекс коммуникаций для успешной реализации маркетинговой стратегии. В последнее время компании уделяют большое внимание использованию интегрированных маркетинговых коммуникаций.

    Начинают развиваться различные виды маркетинговые экстремальный, спортивный, сельский и т. Рынок стал больше ориентироваться на потребности туриста. Экотуризм плотно входит в индустрию Латвии. Сельский туризм в Латвии с каждым годом становится все популярней.

    Росту туристической отрасли способствовало принятие нескольких программ в поддержку туризма. Появляются специальные издания, Интернет-страницы посвященные этой теме. На выставках отводится специальное место, где любой желающий может поближе ознакомится с этой отраслью туризма. Сельские коттеджи имеют все коммуникации, к которым привык современный человек и, вместе с тем, предлагают многое из того, чего этот человек лишен в повседневной жизни — чистый воздух, тишину, нетронутую природу, купание в прудах и речках, катание на лошадях, рыбалку, дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации.

    Количество турфирм в Латвии неуклонно растет, а вместе с этим количество предлагаемого продукта. Это, несомненно, усиливает жесткую конкуренцию в этой отрасли. В этой связи каждая турфирма пытается заявить о себе любыми доступными способами, чтобы привлечь как можно больше дипломная работа. Тут и возникает проблема применения эффективной коммуникации и ее видов. Возникает вопрос: можно ли обойтись одной рекламой? Когда речь идет о продаже товара, который можно пощупать, потрогать, ощутить его потребительские качества.

    То, наверно, будет преобладать именно. С услугами все обстоит куда сложнее, так как интегрированные потребительские качества можно только, начав получив эту самую услугу.

    Интегрированные коммуникации

    Значит вначале надо создать ее образ, заинтересовать ею потребителя. Большое значение имеет и имидж поставщика услуги. И тут без помощи PR не обойтись. Если вы не хотите испортить себе отдых, то будете обращать особое внимание на репутацию туристического агентства. Ежегодно латвийские туристические фирмы продвигают на рынок новые туры и услуги.

    • Личная продажа — установление личного контакта с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью продажи товара.
    • Спонсорская деятельность может повысить престиж компании и сформировать позитивное представление о ее деятельности.
    • Из каких источников вы бы предпочитали получать информацию о новых туристических предложениях?
    • На его смену должен прийти новый, который бы поддержал лидерство фирмы на туристическом рынке.
    • На латвийском рынке этот журнал находится уже 10 лет и до сих пор занимает ведущее место среди других журналов.
    • После запуска рекламного ролика быстро происходило увеличение объемов продаж, потом эти деньги инвестировались обратно в рекламу, компании имели большую прибыль, а потребители удовлетворяли в полной мере свои потребности.
    • А это реальный шанс оптимизировать бюджеты маркетинговых программ.

    Уже второй сезон подряд с конца апреля до конца октября жители Латвии могут посетить страну Тунис. Это предложение приятно еще и потому, что оно привлекательно по цене. Туристы привыкли, что наиболее демократичные цены на отдых до сих пор предлагала только Турция. Однако Тунис — как по качеству обслуживания, так и по ценам — составляет ей очень серьезную конкуренцию. Некоторые изменения на латвийском туристическом рынке произошли в связи со вступлением Латвии в ЕС.

    Латвийским туроператорам стало легче привлекать зарубежные авиакомпании. К тому же ЕС — это упрощенный визовый и таможенный режим. Что же касается появления новых игроков на латвийском туристическом рынке, то после вступления стран Балтии в ЕС их больше не. Здесь были представлены предложения туристических бюро, ту операторов, туристических агентов, представляющих различные виды туризма — экотуризм, природный, этнический и прочие — вплоть до активного туризма и возможности выбрать различные интересные и более или менее экстремальные туристические маршруты.

    Заметным отличием последних лет стало активная пропаганда въездного туризма, а также попытка развивать дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации туризм. На большом экране были продемонстрированы различные фильмы о Латвии. Также проводились семинары дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации дискуссии, на которых обсуждались темы тенденции развития авиапутешествий.

    А также это великолепная возможность заявить о. С каждым годом количество стран-участниц неуклонно растет.

    В этом году об участие в важном туристическом мероприятии заявили фирмы из 34 стран. Реферат картина три также к себе пострадавшие от цунами Шри-Ланка и Мальдивские острова. Примечательно, что даже природному катаклизму не удалось исключить из туристического оборота Индоокеанский регион. Во всяком случае латвийские фирмы продолжают возить туда туристов. В гостях из Балтии оказались крайне заинтересованы итальянцы более десятка фирм и финны 13 фирм.

    Традиционно были активны литовцы и эстонцы.

    Тягунова Ольга Интегрированные маркетинговые коммуникации

    Для участия в лотерее посетитель должен был заполнить прилагаемую к билету анкету и опустить ее в лотерейный ящик. Региональный туризм тоже понял преимущества выставки и год от года все активнее в ней участвует.

    Один из новых продуктов представленных данной компанией — Индия. В году прошли инфотуры, затем были сделаны необходимые коррекции, и в марте года первая группа отправилась в Агру, Джайпур, Дели и Гоа.

    Лекция 11: Интернет как инструмент маркетинговых коммуникаций (введение)

    Карибское направление — для тех, кто по психологическим причинам не желает сегодня лететь в Азию. Латвийский туристический государственное регулирование инновационной деятельности в россии реферат еще молод 17 лет не сроки потребитель неопытен.

    К сожалению, еще достаточно фирм пользуются этим и, желая сорвать легкий куш, нарочно утаивают от клиента тот негатив, с которым он может встретиться на месте прибытия. Самые мощные туристические потоки, по мнению специалистов в году по-прежнему пойдут в Турцию и Тунис, увеличится поток в Грецию, на Крит, потому что предложения станут разнообразнее.

    Это детище трех ведущих туроператоров Литвы. Поток обслуживаемых этой компанией туристов постоянно увеличивается.

    В году их было 44 человек из них 38 тысяч чартерных пассажирова общий оборот в году превысил 30 млн. К тому же он агрессивно и достаточно умело рекламирует свои туры и услуги. Прежде, чем принять решение об участии в выставке, его следует тщательно обдумать. Если же предприятие твердо уверено в необходимости участия в выставке или ярмарке и четко сформулировало основные цели и задачи своего участия, то ему необходимо также разработать во всех деталях его выставочную или ярмарочную деятельность, касаемо численного состава персонала экспозиции и его соответствующей подготовки, планирования самого стенда и размещения на нем выставляемой продукции, рекламных мероприятий и т.

    Большую роль в продвижении туристических маршрутов играют специализированные издания, их становится все. Это связано с появлением все новых приложений к основным изданиям и отдельных рубрик, посвященных туризму.

    На латвийском рынке этот журнал находится уже 10 дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации и до сих пор занимает ведущее место среди других журналов. На данный момент это, пожалуй, самое крупное специализированное издание на русском языке, посвященное непосредственно туризму и все что связано с.

    Новинки сезона, полезные советы, работа за границей, отзывы читателей, различные конкурсы и акции. Здесь же, разумеется, размещено самое полное собрание предложений от туристических, авиационных и прочих компаний не только Латвии, но также Литвы, Эстонии, а с недавних пор и России. В журнале существует рубрика: советы профессионалов, в которой вам любезно ответят на любой заданный вами вопрос, касающийся туризма. Именно в этом журнале проводится ежемесячные викторины и конкурсы. В рубрике суперконкурс, в которой участвуют разные фирмы, предлагая путешествия и предоставляя перечень вопросов на заданную тему, ответив на которые возможно выиграть путешествие на две персоны.

    С помощью такого инфотура привлекают читателей к своему продукту и журналу. Специфика журнала заключалась в том, что он был ориентирован на популяризацию латвийского туризма. Основными темами данного журнала являлись: зеленый туризм, отели и пансионаты Латвии, сельский туризм, много места уделялось природе Латвии, и лишь немногая часть отводилась выездному туризму.

    Журнал полностью посвящен выездному туризма. Весь журнал разбит на разделы о различных странах мира. Он освещает их нравы и традиции а также рассказывает о международных мероприятиях, о возможных каналах связи с туристистическми агентствами.

    Журнал пока не пользуется большой популярностью среди местных жителей, о чем свидетельствует большое количество непроданных номеров, остающихся во многих рижских киосках. Что несомненно вдвое увеличивает читательскую аудиторию журнала. Там можно найти рекламу как эстонских дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации и литовских и латвийских туристических фирм. После небольшого мониторинга ежемесячных глянцевых журналов выяснилось, что в них не так много места отводится туризму.

    Но формы подачи заслуживают одобрения. Журнал о красивой комфортной жизни. Каждая статью начинается с красивой предыстории того или иного маршрута. Говоря о Кипре автор упоминает о Клеопатре.

    Автор рубрики Дмитрий Лычковский любезно предлагает попробовать то экстремальный туризм ралли, сафари дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации. Имеется ввиду бизнесменов, имеющих доходы выше средних по Латвии.

    Сфера деятельности агентства включает предоставление полного комплекса услуг, дающих возможность воплотить маркетинговые концепции с наибольшей эффективностью.

    Миссия агентства — помогать клиентам ориентироваться в бесконечном множестве рекламных продуктов и рекламных технологий, помогать подбирать такое соотношение рекламных носителей, которое будет наиболее оптимально для решения рекламной задачи, стоящей перед каждым конкретным клиентом, а также создавать такую рекламу, которая одновременно с эффективным решением задач клиента, будет доставлять эстетическое наслаждение потребителям рекламного продукта.

    Профессионализм работников агентства в условиях острейшей конкуренции дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации агентству внушительный рост с нуля до сегодняшних лидерских позиций. За взаимодействие с каждым заказчиком отвечает выделенный для этого менеджер; кроме того, из каждого отдела выделяется сотрудник, который в дальнейшем будет работать с этим заказчиком.

    Дипломная работа: Применение интеграционных маркетинговых коммуникаций в туристическом бизнесе

    Работа агентства традиционно оплачивается за счет комиссионных и некоторых других видов оплаты гонораров. Агентство изготавливает краткий доклад путешественнике заказ сувениры с фирменной символикой заказчика.

    Сувенирная продукция один из мощнейших средств по продвижению товаров и услуг, а также формирования имиджа фирмы. Дизайн сувенирной продукции — это составляющая часть неповторимого образа компании. Специалисты агентства, разрабатывая дизайн сувенирной продукции, стараются не просто нанести логотип на поверхность, а создают неповторимые подарки, вкладывают в них положительные эмоции.

    Эти подарки дарят воспоминания о мероприятии, на котором они были вручены, улучшают образ дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации, укрепляют к ней доверие. Корпоративный стиль, воплощенный дизайнерами агентства в рекламных сувенирах, всегда подчеркивает индивидуальность предприятия заказчика.

    Рекламные агентства, занимающиеся рекламированием и продвижением туристических маршрутов, должны стремится к максимально полному пониманию потребностей и предпочтений туристов с помощью проведения систематических исследований.

    Исследования проводятся на уровне государства и отдельных компаний, с тем, чтобы держать руку на пульсе рынка, учитывать тенденции его развития, повышать конкурентоспособность бизнеса. Настоящее исследование направлено на изучение и выявление более эффективных каналов продвижения туристических маршрутов рекламным агентством. Исследование проводилось среди двух основных групп туристов: туристы проживающие в Латвии и приезжие туристы в Латвию из других государств.

    Отобранные группы различаются по способам приезда, туристическим интересам, затратам на отдых и приоритетом получения информации о новых туристических маршрутах.

    Вместе с тем, эти группы сходны в мотивах отдыха и выбора туристических услуг, в оценке проблем, с которыми сталкиваются туристы. Для исследования крайне важно выявить как можно более детально общее и особенное в действиях, отношении, оценках туристов и определить пути совершенствования продвижения туристических маршрутов.

    Тем более, что расширение стратегии продвижения туристических маршрутов имеет долговремменный, стратегически важный характер. Методологические подходы проведения исследования представленны в таблице 3. Для мест опроса были выбраны транспортные узлы, кафе и туристические агентсва, так как именно там находится самое большое скопление туристов. Для получения информации и выяснения мнения респондентов о более эффективных информационных каналах продвижения туристических маршрутов дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации выбран структурированный прямой опрос.

    Опрос проводился для выявления предпочтений клиентов о качестве и ассортименте предлагаемых услуг, а так же для выявления наилучших маркетинговых воздействий на туристов. Этот метод опроса был выбран, так как этот метод имеет целый ряд преимуществ. Во-первых, он прост в проведении. Во-вторых, полученные ответы достоверны, поскольку ограничено число заданных вариантов ответов.

    2975180

    Использование вопросов с заданными вариантами ответов позволяет устранить расхождения в результатах, вызванные различиями в технике опроса. Наконец, кодирование, анализ и интерпретация данных относительно несложны. При проведении опроса были дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации все недостатки. Например, то что иногда респонденты не хотят или не могут предоставить необходимую информацию.

    Например, отвечая на вопросы о мотивации, респонденты могут не осознавать свои мотивы приобретения тех или иных туров. Поэтому они не в состоянии точно ответить на вопросы о своих мотивах. Также респонденты не захотят отвечать, если требуется информация личная или затрагивает их чувства. Кроме того ответы на стандартизированные вопросы с заданными вариантами ответов могут быть недостоверными для определенных данных, например, касающихся эмоций и убеждений.

    Предусмотрев все недостатки, опрос был проведен успешно.

    Для участия в лотерее посетитель должен был заполнить прилагаемую к билету анкету и опустить ее в лотерейный ящик. Информационный повод можно сделать из любого подразделения внутренних информационных потоков. Для тысяч организаций это основной компонент промоушн-микса. Успешная реализация ИМК означает, что каждый включенный аспект продвижения: паблик рилейшнз, реклама, личные услуги и стимулирование продаж — функционирует как участник команды.

    Анкетирование происходило непосредственно в изначально запланированных местах проведения. Было проведенно очное анкетирование. Это помогло разьяснить респонденту все аспекты, касающиеся формулировок и существа вопросов, а также непосредственно контролировать возврат заполненных анкет и полноту ответов.

    Танненбаумом, Р. Лаутерборном и получившая широкое распространение на практике, начиная с х годов прошлого века. Шульц, Танненбаум и Лаутерборн, разрабатывая модель ИМК, исходили из следующего: маркетинговые коммуникации должны начинаться с того, что делает потребитель на рынке, то есть с совершения им покупки.

    Это подход, в основе которого лежит продвижение анализа, начиная с потребителя, а не с того, что маркетолог отправляет коммуникации, согласованные соответствующим образом с маркетинговой концепцией, которой он придерживается.

    Кроме этого, ИМК - это также и умение управлять одновременно несколькими инструментами, оказывая разнонаправленное воздействие на целевые дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации в рамках единой концепции.

    Реферат исследование операций в экономикеРеферат влияние на человека
    Реферат государственная деятельность ярослава мудрогоТехника плавания на спине реферат
    Рецензия на побег из тюрьмыЭссе история одного города

    Интеграция позволяет добиться повышения эффективности коммуникаций, укрепления приверженности клиентов торговой марке фирмы, усиления влияния на маркетинговую коммуникационную программу и обеспечения совместимости с глобальными маркетинговыми программами.

    При этом роль коммуникационного воздействия актуализируется только при наличии качественного, доступного и удовлетворяющего потребности целевой аудитории продукта. Таким образом, актуализируются два направления интеграции: интеграция составляющих комплекса продвижения и интеграция комплекса продвижения с другими составляющими комплекса маркетинга, выполняющими коммуникационные функции. Тенденция к интегрированию маркетинговых коммуникаций повышает значимость комплекса продвижения - к его составляющим применяются более жесткие дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации, так как именно средствами, образующими основные элементы комплекса продвижения, достигается нужное направление коммуникационного воздействия других составляющих комплекса маркетинга.

    Интернет-маркетинг- тот же вариант, но только с более широкими возможностями телемаркетинга; стимулирование за счет введения дополнительных преимуществ; паблик рилейшнз - связи с общественностью; выставки и ярмарки. Ежегодно проводятся такие мероприятия, в которых фирма принимает непосредственное участие, выставляя продукцию, предлагаемую потребителям; торгово-розничная и деловая реклама.

    В секторе розничной торговли всегда происходят быстротечные изменения при взаимодействии с конкурентами. Это связано с тем, что на местный рынок врываются глобальные корпорации со своим товаром; международная реклама - это реклама одной страны, выходящая на международный уровень.

    За время пребывания внутри страны товар должен стать лидером в своей торговой линии; план кампании делаются наброски работы на ближайшее время. Выделяют несколько базовых принципов выстраивания комплекса маркетинговых коммуникаций. Синергизм Самым главным принципом создания ИМК можно считать взаимодействие его составных элементов.

    Совместные коммуникативные действия достигают большего эффекта, чем простое их суммирование. В пример можно привести работы студенческих отрядов уличных продавцов. Таким образом, можно сказать, что через построение одного элемента ИМК воздвигается весь комплекс коммуникаций для успешной реализации маркетинговой стратегии. Открытость Горизонтальная коммуникация с различными партнерами делает бизнес более устойчивым, поэтому следует быть открытым к сотрудничеству, быть готовым идти и искать альянсы.

    Отличный пример - совместные компании Кока-колы и Макдональдса.

    [TRANSLIT]

    К тому же, сегодня совместно проводят различные промо-акции стиральных порошков и стиральных машин, дегустации сыра и вина, чай и конфет. А это реальный шанс оптимизировать бюджеты маркетинговых программ.

    Оперативность Использовать как специально подготовленные, так и непроизвольно возникающие события для стратегических коммуникаций. Практически любая грамотно оформленная информация может послужить неплохим информационным поводом, то есть, может стать дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации для формирования комплекса ИМК.

    Информационный повод можно сделать из любого подразделения внутренних информационных потоков. Персонализация Важным характерным признаком современных маркетинговых коммуникаций можно считать персонализацию, то есть выстраивание персональных отношений с каждым отдельным клиентом. Это требует много усилий и затрат, в том числе разработки специальных проектов и определенного технического оснащения, а главное, особых навыков персонала.

    Концептуальное содержание принципов маркетинга. Рассмотрение особенностей концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций. Описание основ коммуникативной эффективности рекламы. Анализ посещения одной из проводимых выставок, исследование организации экспозиции фирмы и оценка работы стендистов. Дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации маркетинговых коммуникаций для коммерциализации инноваций технологического типа.

    Обзор стратегий продвижения инноваций в мире. Анализ зависимости достижения полезного экономического эффекта на предприятии от использования эко-инноваций.

    Сущность коммуникационной политики и история их зарождения. Значение интегрированных маркетинговых коммуникаций для предприятия.

    Дипломная работа интегрированные маркетинговые коммуникации 7421